อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ib888

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ ib888 เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา ขอให้อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทางกฎหมายและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนครอบคลุมบัญชีและการเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ib888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ib888
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ ib888 พร้อมรับเรื่องและชี้แจงให้กระจ่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของข้อสงสัยให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าจอแชทในเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งรายละเอียดของข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณเก็บไว้อ้างอิงได้

LINE ทางการ

ติดต่อผ่าน LINE ของ ib888 สำหรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุด

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ib888 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เราวางไว้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอให้ทบทวนหรือแก้ไขได้ตามช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอสำเนาหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

การตรวจสอบธุรกรรม

ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกจับคู่กับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียน หากไม่ตรงกันทีมงานจะแจ้งให้ยืนยันเพิ่มเติม

สิทธิ์การขอแก้ไข

คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเหตุผลของการตัดสินใจใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นๆ ในประเทศไทยมักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ib888 หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการและขอบเขตของข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าบริการพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครบัญชี

เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือ LINE การใช้บริการต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ใช่ บัญชีต้องเป็นชื่อบุคคลจริงและตรงกับชื่อที่ใช้ใน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้การถอนเงินผ่านได้โดยไม่ติดขัด

คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ทบทวน เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้เลย ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมล แล้วขอสำเนาข้อกำหนดล่าสุดที่ใช้อยู่ในขณะนั้น เราจะส่งให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต